A Amazon iniciou neste mês testes com robôs humanoides equipados com inteligência artificial, voltados à otimização da logística de última milha, fase crítica entre o veículo de transporte e o consumidor final. Os experimentos utilizam o Unitree G1, robô capaz de carregar pacotes, subir escadas e navegar em terrenos irregulares, operando de forma autônoma e interagindo com comandos de voz. Os testes ocorrem em ambientes controlados, com objetivo de suportar — e não substituir — a atuação humana.

A iniciativa integra uma estratégia global de automação logística, buscando maior eficiência e escalabilidade. A Amazon já conta com mais de 275 mil motoristas e 3 mil pequenas empresas no programa DSP (Delivery Service Partners), que gerencia frotas locais de entrega. O uso dos robôs é visto como um passo a mais rumo ao futuro da distribuição urbana, especialmente em regiões com alta densidade populacional, onde tempo e precisão são decisivos para a experiência do cliente.

Apesar do avanço, desafios técnicos e regulatórios permanecem. Terrenos imprevisíveis, decisões rápidas e o julgamento humano continuam sendo barreiras para a adoção em larga escala. Ainda assim, a empresa sinaliza que essa tecnologia não é uma substituição iminente da força de trabalho, mas um complemento para elevar produtividade e reduzir gargalos operacionais.