Usuários poderão consultar passagens, situação da tarifa e canal de pagamento de pedágios eletrônicos
O Ministério dos Transportes disponibilizou, nesta segunda-feira (24), no aplicativo CNH do Brasil, a consulta às passagens realizadas em sistemas de free flow integrados. A funcionalidade reúne, em um único ambiente, informações sobre a circulação por pedágios eletrônicos, com data do registro, identificação da concessionária responsável, situação da tarifa e acesso ao canal indicado para pagamento.
Na plataforma, estarão os dados integrados às bases nacionais de trânsito, independentemente da esfera da rodovia ou via – federal, estadual, distrital. O usuário poderá localizar os deslocamentos realizados e identificar o canal para regularizar eventuais tarifas pendentes. O pagamento não é realizado no aplicativo. A CNH do Brasil concentra as informações e direciona o usuário ao canal disponibilizado pela concessionária responsável para a quitação dos encargos em aberto.
Integração dos sistemas
A regulamentação do free flow estabeleceu padrões para identificação dos veículos, registro das passagens, processamento das informações, interoperabilidade dos sistemas e disponibilização dos dados aos usuários. O serviço é disponibilizado durante o período excepcional de transição do free flow, iniciado em 29 de abril e previsto até 16 de novembro de 2026. A regra estabeleceu uma janela de 200 dias para a regularização dos débitos. As tarifas que permanecerem pendentes ao término do período excepcional poderão dar origem aos respectivos autos de infração. A partir de 17 de novembro de 2026, volta a ser aplicada integralmente a sistemática ordinária do free flow.
Tire suas dúvidas
Como consultar as passagens?
No aplicativo CNH do Brasil, o usuário deve acessar “Veículos”, selecionar o veículo desejado e clicar em “Pedágio Eletrônico”. As passagens são apresentadas em ordem cronológica e podem ser filtradas por período e situação.
Quanto tempo demora para uma passagem aparecer no aplicativo?
Nas rodovias já integradas, a passagem deverá aparecer no aplicativo em até 24 horas após a passagem pelo pórtico.
O que significam as situações mostradas no aplicativo?
O usuário poderá encontrar diferentes status para cada passagem:
Em processamento: a concessionária ainda está confirmando os dados da passagem;
Pendente de pagamento: a passagem já foi processada e a tarifa pode ser paga;
Pago: a tarifa já foi quitada;
Vencido: o pagamento não foi realizado dentro do prazo.
O aplicativo vai avisar quando houver uma passagem para pagar?
O CNH do Brasil envia uma notificação quando a passagem fica disponível para pagamento e outro aviso cinco dias antes do vencimento. Para receber os alertas, entretanto, o motorista precisa manter as notificações do aplicativo habilitadas no celular.
Qual é o prazo para pagamento?
O motorista terá 30 dias, contados a partir do momento em que a passagem aparecer com o status “pendente de pagamento” no aplicativo. Ao clicar em “Como pagar”, o motorista será direcionado ao site oficial da concessionária responsável, onde poderá concluir o pagamento. O aplicativo CNH do Brasil não realiza a cobrança e não solicita dados de cartão.
Quem utiliza tag precisa fazer alguma coisa?
Para quem possui uma tag válida, o pagamento continuará ocorrendo automaticamente, de acordo com as regras do serviço contratado. A diferença é que essas passagens também ficarão registradas no aplicativo CNH do Brasil, permitindo ao motorista acompanhar os deslocamentos realizados pelos pórticos.
Como funciona para empresas e frotistas?
No caso das frotas, a consulta às passagens deve ser realizada pelos responsáveis cadastrados no Portal de Serviços da Senatran, e não diretamente pela visualização convencional do aplicativo destinada ao usuário individual.
Passagens antigas também aparecerão?
Passagens pendentes ou vencidas, antigas ou recentes, ficam disponíveis no CNH do Brasil. O procedimento para regularização é o mesmo: ao selecionar “Como pagar”, o usuário é direcionado ao canal oficial da concessionária responsável para concluir o pagamento.
Fonte: Ministério dos Transportes