Quando se fala em seguro para transporte de cargas, muita gente imagina que a principal preocupação das transportadoras está no valor da apólice. Mas, na prática, quem vive a operação no dia a dia sabe que o maior desafio é outro: evitar que uma carga fique parada por causa de falhas no gerenciamento de risco e cause atritos, ou desentendimentos, com clientes.

Situações assim nem sempre envolvem grandes erros. Às vezes, um equipamento que não estava previsto no plano, uma exigência ignorada por descuido ou uma regra mal interpretada já são suficientes para travar a operação. E quando isso acontece, os prejuízos aparecem rápido, e não são poucos.

Infelizmente, o prejuízo vai além do financeiro. A paralisação afeta a logística, compromete o relacionamento com o cliente, interfere no fluxo de caixa e pode gerar efeitos em cadeia, atingindo parceiros, fornecedores e toda a rede envolvida. E tudo isso, muitas vezes, por detalhes que poderiam ser evitados com um pouco mais de atenção e planejamento. Você já se viu em algum desses problemas?

• Custos extras: multas, taxas de reentrega, pagamento de horas extras, gastos com armazenamento inesperado, tudo isso pesando no orçamento;
• Atrasos logísticos: uma carga parada compromete rotas, cronogramas e planejamento, prejudicando o desempenho da operação como um todo;
• Perda de confiança: atrasos constantes afetam a percepção do cliente sobre a confiabilidade do serviço;
• Problemas em cadeia: quando um elo para, todos os outros sentem e a recuperação pode levar tempo.

Para evitar que esses problemas virem rotina, o ponto de partida está na prevenção. E isso exige mais do que seguir protocolos básicos. É preciso entender as necessidades da operação, se antecipar a possíveis falhas e buscar soluções que unam segurança e agilidade. Na Luber Corretora, associada da SETCERGS, a produção da apólice é sob medida, ou seja, criada para atender ponto a ponto às necessidades da transportadora em uma busca por seguradoras, criando um serviços personalizados e que encaixem no orçamento proposto para cada caso, como:

• Revisar o plano de gerenciamento de risco com frequência: o plano não pode ser um documento engavetado. Ele precisa refletir a operação atual e ser constantemente atualizado à medida que processos, tecnologias ou rotas mudam;
• Capacitar a equipe envolvida na operação: de motoristas a operadores, todos precisam conhecer as regras do seguro e saber como agir diante de diferentes situações. Treinamento e alinhamento são fundamentais;
• Investir em tecnologia como apoio estratégico: monitoramento em tempo real, integração de dados, rastreamento inteligente. A tecnologia ajuda a prever riscos e a agir rápido, mas precisa estar bem integrada ao plano.
• Escolher um seguro que se ajuste à realidade do seu transporte: uma apólice mal desenhada pode mais atrapalhar do que ajudar. É importante contar com uma corretora que entenda o seu negócio e ofereça soluções feitas sob medida, com flexibilidade e visão de longo prazo.

O Time Luber é mais do que uma corretora, é parceira de quem transporta o que move o país. Porque quando a carga anda, o negócio também anda. E é nisso que a Luber acredita: segurança, eficiência e liberdade para seguir em frente.

Cliente Luber não deixa de transportar por causa de seguro

Com mais de 15 anos de atuação no mercado de seguros corporativos e mais de 3.000 clientes atendidos, a empresa é especializada na criação de apólices sob medida para transportadores rodoviários de cargas, buscando unir demandas de segurados às melhores ofertas de seguradoras para o aporte aplicado.

Baseada em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, os serviços alcançam o Brasil e o Mercosul, a Luber oferece soluções que vão além da proteção, impulsionando o crescimento financeiro, mas também um atendimento qualificado 24h por dia, 7 dias por semana.

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